Online Shop For Winter Wear

FAQ

Cara Berbelanja di Laxmiwiterwear.com

Cara Berbelanja di www.laxmiwinterwear.com dapat anda lihat di sini

Apakah layanan Collect in Store itu?

Layanan Collect in Store adalah Bila Anda memesan, Anda dapat memilih pesanan anda akan dikirimkan ke alamat sesuai dengan yang telah anda isi di akun anda, atau Anda dapat mengambilnya dari toko Laxmiwinterwear. Layanan ini tersedia di semua toko Laxmiwinterwear di Jakarta yang alamatnya dapat anda lihat di bagian bawah website ini atau anda bisa lihat peta toko kami di sini.

Item apa saja yang bisa saya pesan untuk diambil di toko?

Setiap produk yang ditampilkan pada halaman produk dari website kami dan bertuliskan “In store collection”.

Apakah ada biaya tambahan untuk pengambilan barang di toko?

Tidak, layanan ini gratis untuk semua pesanan.

Seberapa cepat saya dapat mengambil pesanan saya?

Bila Anda melakukan pesanan, Anda bisa memilih hari pengambilan barang.

Bagaimana saya bisa memilih pengambilan barang di toko?

Pilihan pengiriman yang ditampilkan pada halaman online produk kami agar Anda tahu apakah item tersebut bisa dikirim atau diambil di toko Laxmiwinterwear terdekat. Di halaman checkout Anda bisa memilih pilihan pengiriman Anda. Jika Anda ingin mengambil pesanan di toko tertentu atau melalui telepon, silahkan beritahu asisten pelanggan bahwa Anda ingin mengambil pesanan dari toko tersebut.

Apakah yang perlu saya bawa untuk mengambil pesanan saya?

Ketika Anda mengambil pesanan, Anda akan diminta nomor referensi pemesanan Anda. Harap membawa dokumen ringkasan order sebagai bukti pembelian, atau teks atau email yang dikirim sebagai konfirmasi bahawa pesanan Anda sudah siap diambil. Jika tidak, silakan membuat catatan tentang rincian pesanan Anda dan nomor pesanan dan bawa ke toko.

Dapatkah orang lain mengambilan barang pesanan saya?

Ya. Mereka harus menjawab pertanyaan keamanan tentang Anda: nama, alamat rumah dan alamat email atau nomor telepon. Akan sangat membantu jika mereka bisa membawa dokumen ringkasan order sebagai bukti pembelian ketika mengambil pesanan Anda. Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen tersebut, silahkan meminta catat nomor dan rincian pesanan Anda dan rincian karena itu akan sangat dibutuhkan di toko.

Apa yang terjadi jika saya tidak mengambil pesanan saya?

Jika Anda tidak dapat mengambil pesanan Anda dengan alasan apapun, silakan menelepon toko dan beritahu mereka.

Berapa lama pesanan saya akan tiba?

Jika Anda memilih pengiriman standar, pesanan Anda akan tiba dalam waktu 2 sampai 9 hari.

Apakah Bisa Membayar menggunakan Kartu Kredit?

Semua layanan pengiriman ini dapat otorisasi kartu kredit. Kami akan mengirimkan pesan pada hari pengiriman jika kita punya nomor ponsel Anda dan layanan ini tersedia di wilayah Anda

Bagaimana cara Untuk melacak pesanan saya, melihat pesanan terakhir dan melihat riwayat pesanan saya ?

1. Log in ke website kami dan klik ‘account’ di bagian halaman atas.

2. Klik pada link “lihat pesanan terakhir” untuk menuju riwayat pesanan Anda.

3. Pilih tanggal dari kotak dropdown untuk memilih perintah yang ingin Anda lihat.

4. Jika Anda menerima email pesanan maka silakan menyalin nomor pelacakan dan Anda bisa melacak pesanan Anda di situs kurir tersebut. Jika Anda tidak di rumah ketika kami mencoba untuk mengirim barang Anda, kurir akan meninggalkan catatan bagi Anda untuk Anda dapat menghubungi mereka langsung dan mengatur hari lain yang lebih tepat untuk dilakukan pengiriman. Perlu Dicatat Sabtu, Minggu dan Hari Libur lainnya tidak dihitung sebagai hari kerja.

Bagaimana dengan barang RETURN ?

Perlu diketahui bahwa kami tidak bisa memberitahukan hari pengiriman secara spesifik RETURN Jika anda tidak puas dengan produk yang telah anda beli atau jika ada kerusakan/kesalahan dari pihak kami, anda dapat mengembalikan barang tersebut ke gudang kami dan menggantinya dengan yang lain.

Anda dapat berkunjung langsung ke 3 Cabang Toko Laxmi Tailors terdekat untuk melakukan pembelian. ×
Cara belanja paling MUDAH hanya dengan klik tombol 'BELI'di halaman 'Product List' atau di 'Detail Page' produk yang Anda inginkan, maka produk tersebut akan masuk ke keranjang belanja Anda (Shop Cart). Selanjutnya ikuti langkah demi langkah PERINCIAN BELANJA ANDA : Data Pengiriman ? Cara Pembayaran ? Konfirmasi hingga selesai. ×
Punya Pertanyaan seputar produk? Konsultasi langsung hanya dengan klik tombol "Chat With Us" atau dengan email, WhatsUp, BBM, SMS dan Facebook. ×